Politique d’Annulation de Commande

1. Conditions d’annulation

UNIQUE FURNITURE INSTALLATION LLC permet au client de soumettre une demande d’annulation tant que la commande n’a pas encore été expédiée.

Une fois la commande expédiée ou transmise au transporteur, l’annulation n’est plus possible.
Dans ce cas, le client est invité à se référer à la politique de retour applicable après réception du produit, conformément aux règles en vigueur.

2. Procédure de demande d’annulation

Toute demande d’annulation doit être adressée au service client par courrier électronique ou par téléphone, en indiquant les informations nécessaires à l’identification de la commande, notamment :

• le numéro de commande ;

• les informations de paiement associées à la commande ;

• toute information utile au traitement de la demande.

Chaque demande est examinée en fonction de l’état réel de la commande au moment de sa réception par le service client.

3. Effets de l’annulation et remboursement

Lorsque l’annulation est acceptée, le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Le remboursement sera traité dans un délai de deux (2) jours ouvrables, sous réserve des délais de traitement applicables par le prestataire de paiement et l’établissement bancaire concerné.

4. Service client et coordonnées

Propriétaire du site web : UNIQUE FURNITURE INSTALLATION LLC
Adresse : 6153 OAK CLUSTER CIRCLE, TAMPA, FL 33634, États-Unis
Numéro d’identification fiscale (EIN) : 99-0734133

E-mail : chat@furnitureinstallationspace.com
Téléphone : +1 347 570 7008

Horaires du service client :
du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale – CET),
correspondant aux horaires de traitement des demandes pour les consommateurs situés en France.

Les demandes sont traitées pendant les heures ouvrables, en fonction de leur réception et de la disponibilité du service concerné.