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Le site propose la vente en ligne de meubles, de produits d’ameublement et d’accessoires associés à destination des consommateurs situés en France, dans le cadre d’une activité de commerce électronique transfrontalier.
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Dans le cadre de l’utilisation du site et du traitement des commandes, les données suivantes peuvent être collectées :
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adresse postale ;
adresse électronique ;
numéro de téléphone.
Ces données sont nécessaires notamment pour :
le traitement des commandes ;
la gestion du service client ;
l’organisation de la livraison et de la facturation.
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
traitement des commandes et des paiements ;
gestion du service client et du service après-vente ;
envoi des confirmations de commande et des notifications liées à la livraison ;
fonctionnement et amélioration du site internet.
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée prévue par la législation applicable, et utilisées aux fins suivantes :
à l’exécution des contrats ;
au respect des obligations légales et comptables ;
à la prévention de la fraude, lorsque cela est requis.
À l’issue de ces périodes, les données sont supprimées ou anonymisées conformément aux procédures internes applicables.
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aux autorités compétentes, lorsque la loi l’exige.
Pour toute question relative à la protection des données personnelles concernant les utilisateurs situés dans l’Union européenne, un point de contact est mis à disposition à l’adresse suivante :
chat@furnitureinstallationspace.com
Les demandes sont traitées conformément aux dispositions applicables.
Les produits vendus sur le site bénéficient de la garantie légale de deux ans, conformément aux règles applicables en matière de protection des consommateurs.
Cette garantie couvre les défauts de conformité existant au moment de la livraison.
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Les demandes sont traitées pendant les heures ouvrables, en fonction de leur réception et de la disponibilité du service concerné.
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